TERMINI E CONDIZIONI D'USO

Condizioni generali
Prezzi esposti
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa al 4%. Sono escluse le spese di trasporto.
Fatturazione
La merce acquistata viene consegnata insieme alla fattura, che potrà essere utilizzata come documento attestante la validità della garanzia.
Assistenza
Orario servizio clienti:
  • dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15,30 alle 18,30
Tel. +39 0825.443367
Fax +39 0825.443367
E-mail info@tavernasetteventi.com
Diritto di recesso
Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:
  • invia un'e-mail oppure un fax entro 10 giorni dal ricevimento della merce;
  • in ogni caso ti consigliamo di contattarci il prima possibile telefonicamente;
  • i prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato;
  • le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.
Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti alla nostra sede privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.
Per esercitare il diritto di recesso inoltre il dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:
  • sostituzione della merce;
  • riaccredito del denaro: indicare gli estremi del proprio conto corrente bancario o postale (codice IBAN e intestatario del conto corrente).
Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione e verrà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce restituita. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce. La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Restituzione della merce/Resi
In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del cliente, fatto salvo per la restituzione di merce difettosa nel qual caso le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico dell'Azienda Agricola Taverna Sette Venti.
Consegna dei prodotti
Corriere utilizzato e costi indicativi
L'Azienda Agricola Taverna Sette Venti utilizza per il trasporto e la consegna della merce venduta il Corriere espresso.
Tali spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.
L'Azienda Agricola Taverna Sette Venti si riserva la facoltà di spedire la merce con corriere diverso per esigenze logistiche.
Tempi e modalità di consegna
L'Azienda Agricola Taverna Sette Venti si riserva un giorno lavorativo per il reperimento della merce, l'impacchettamento e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questa giornata va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna che varia a seconda della destinazione e si può stimare in 48/72 ore. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica e giorni festivi.
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna.
Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al corriere, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
La fattura consegnata insieme alla merce deve essere conservata come documento valido per la garanzia.
Ritiro presso l'oleificio
E' possibile ritirare la merce presso la nostra sede:
Azienda Agricola Taverna Sette Venti
Via Corridoi, 1 
83040 Flumeri (AV) Italy
Modalità di pagamento
Pagamento con bonifico bancario anticipato
Inviare l'attestazione dell'avvenuto bonifico a mezzo email oppure fax entro e non oltre 3 (tre) giorni lavorativi dalla data dell'ordine. Oltrepassata tale scadenza, l'ordine verrà annullato.
Intestare il bonifico a: Azienda Agricola Taverna Sette Venti - via Corridoi,1 83040 Flumeri (AV)
BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI FLUMERI S.C.R.L.
IBAN: IT06 D085 5375 9200 0000 0305 922
Indicare nella causale il numero dell'ordine effettuato.
Pagamento in contanti
Non è possibile pagare in contanti alla consegna della merce.